Waar jij energie van krijgt
Als Service Backoffice Marine bij Zeppelin kom je te werken in een uitdagende technische wereld! Op onze afdeling International Marine ben je verantwoordelijk voor de voorbereidende werkzaamheden, die nodig zijn voor een goede uitvoering van serviceopdrachten aan Caterpillar motoren wereldwijd.
Jij zorgt ervoor dat onze Service Technicians aan boord van schepen met de juiste onderdelen en gereedschappen zijn uitgerust om bij onze Caterpillar motoren onderhoudsbeurten en revisies uit te voeren of storingen te verhelpen. Hierbij gaat het onder andere om:
- Het bestellen van de benodigde onderdelen en gereedschappen;
- Het coördineren van nationale en internationale zendingen bij ons logistieke centrum;
- Het verzorgen van de administratieve afhandeling van retour onderdelen;
- Het controleren van de urenadministratie van Service Technicians en de service rapportages;
- Het voorbereiden van uitgevoerde werkzaamheden voor facturatie;
- Vervangen van de service coördinator bij afwezigheid.
Je zorgt voor een goede afhandeling van de service opdracht, zodat deze gefactureerd kan worden naar onze klant. Je werkt gestructureerd en planmatig en daarnaast weet je snel te schakelen om verschillende werkzaamheden gelijktijdig uit te voeren.
Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor het inplannen van de Service Technicians in overeenstemming met de wensen van onze klanten. Vervolgens word jij verantwoordelijk voor de service opdracht. De Service Coördinator is overkoepelend verantwoordelijk voor het volledige traject, van de opdrachtaanname tot aan de afsluiting van de werkorder met een factuur.
Je legt in deze rol verantwoording af aan de Area Service Manager en je standplaats is op ons kantoor in Papendrecht.
Wie jij bent
In deze uitdagende en afwisselende functie ben jij niet snel gek te krijgen. Je hebt het overzicht en bent goed bestand tegen de druk waarmee een opdracht gepaard kan gaan. Om het werk goed uit te kunnen voeren en de opdrachten te begrijpen is affiniteit met techniek van groot belang. Ben jij daarnaast ook bekend met dieselmotoren? Dan is dat helemaal mooi meegenomen! Jij bent de perfecte match voor Zeppelin als je daarnaast beschikt over de volgende vaardigheden en ervaring:
- Een afgeronde MBO opleiding, bij voorkeur in de techniek;
- Goed in het plannen en organiseren van werkzaamheden;
- Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke organisatorische functie;
- Gezien het internationale karakter van onze serviceopdrachten een goede beheersing de Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
- Vertrouwd in het werken met geautomatiseerde (IT) systemen;
- Sterke communicatieve vaardigheden.
Jouw powerpakket
Werken bij Zeppelin Power betekent werken in een dynamische en technisch uitdagende omgeving, waarin je bijdraagt aan betrouwbare en toekomstbestendige energieoplossingen. We bieden een samenwerkende en ondersteunende werkomgeving die je stimuleert om initiatief te nemen in je professionele én persoonlijke ontwikkeling. Onze medewerkers beschrijven de cultuur als open, direct, informeel en professioneel – jouw ideeën en bijdrage worden écht gewaardeerd.
Hier mag je op rekenen:
- Een bruto fulltime maandsalaris tussen de € 3.700,- en € 4.655,- per maand én een jaarlijkse prestatiebonus;
- 40 verlofdagen om goed tot rust te komen (27 vakantiedagen en 13 ATV dagen);
- Een mooie pensioenregeling; jouw bijdrage is 10% en 20% dragen wij bij;
- Mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve zorgverzekering bij ONVZ of Zilverenkruis met werkgeversbijdrage van €20,- per maand;
- Specialistische Caterpillar-producttrainingen en opleidingen via onze eigen Training Academy;
- Een laptop en smartphone van de zaak, zodat je goed je werk kunt doen;
- Mogelijkheid om gebruik te maken van een fietsregeling via Lease a Bike, met werkgeversbijdrage;
- Mogelijkheid tot het meedoen aan Power Fit activiteiten.
Wil je bij ons aan de slag?
Zit jij vol energie om je in te zetten binnen onze (internationale) wereld van motoren? We ontmoeten je graag. Solliciteer direct via de sollicitatieknop. Wij nemen binnen één werkweek contact met je op.
