Waar jij energie van krijgt
Ben jij technisch nieuwsgierig, commercieel gedreven en graag onderweg? In deze rol combineer je inhoudelijk klantadvies met relatiebouw, internationale marktontwikkeling en actieve acquisitie binnen het jachtensegment.
Als (Junior) Accountmanager Product Support Yachting ben je de schakel tussen onze klanten en de technische mogelijkheden van Caterpillar. Je begrijpt wat er technisch speelt aan boord, vertaalt onderhouds- en servicebehoeften naar passende oplossingen en werkt deze uit in commerciële aanbiedingen.
Je hoeft niet vanaf dag één alles te weten. Afhankelijk van je ervaring begeleiden we je naar een steeds zelfstandiger rol met een eigen klantenportefeuille.
Je bent niet alleen achter je bureau te vinden. Juist het contact met klanten geeft je energie. Je bezoekt jachtwerven, jachtbouwers, yacht managementbedrijven en andere relevante partijen, bouwt een sterk netwerk op en zoekt actief naar nieuwe commerciële kansen. Daarbij reis je regelmatig naar internationale jachtenhotspots, vooral langs de Middellandse Zeekust. Een paar keer per jaar vertegenwoordig je Zeppelin Power op relevante beurzen en netwerkevenementen.
Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:
- Klanten technisch en commercieel adviseren over service, onderhoud, reparaties en revisies aan Caterpillar-motoren en generatorsets;
- Klantvragen en technische informatie vertalen naar heldere, passende en commercieel sterke offertes;
- Bestaande relaties beheren en verder uitbouwen, onder andere met jachtwerven, jachtbouwers, yachtmanagementbedrijven en andere partners in het jachtenecosysteem;
- Proactief nieuwe klanten, projecten en servicekansen identificeren en opvolgen;
- Regelmatig klanten en prospects bezoeken in Nederland en internationale jachtenhotspots, met nadruk op het Middellandse Zeegebied;
- Deelnemen aan relevante beurzen, events en netwerkbijeenkomsten binnen het jachtensegment;
- Je pipeline, forecasts en commerciële plannen actief beheren en periodiek aanscherpen;
- Nauw samenwerken met collega’s van Service, Parts, Engineering, Backoffice en Facturatie om klanten goed en volledig te bedienen.
Naast de dagelijkse klant- en salesactiviteiten werk je mee aan projecten die onze commerciële positie binnen Yachting versterken. Denk bijvoorbeeld aan:
- Het verder uitbouwen van onze aanwezigheid en ons partnernetwerk in internationale jachtenhotspots;
- Data 2 Acquisition: datagedreven acquisitie waarbij we vloot- en bewegingsdata van jachten gebruiken om doelgroepen, locaties en commerciële triggers gerichter te bepalen en kansen proactief op te volgen;
- Het ontwikkelen en verbeteren van commerciële proposities, campagnes en marktbenaderingen voor specifieke klantgroepen of servicekansen.
